Mandiokita da Pif Paf com fio de cabelo e pontos pretos, resultando em descarte do produto.

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Belo Horizonte - MG

02/06/2026 às 21:18

ID: 250395237

Comprei o produto Mandiokita da Pif Paf e quando abri a embalagem havia simplesmente um fio de cabelo grosso agarrado na Mandiokita e diversas delas estavam com alguns pontos pretos. Simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui], foi para o lixo.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 13:58

Prezado Sr Lucas, a nossa equipe do Serviço de Atendimento a Clientes (SAC), está tentando contato com o senhor, porém sem sucesso.
Gentileza nos informe o melhor horário para ligarmos, ou entre em contato no
telefone informado abaixo, para auxiliarmos quanto ao ocorrido.
Seguimos a disposição.

SAC - Serviço de Atendimento a Clientes / Pif Paf Alimentos
0800 283 0872

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 11:11

Entre em contanto entre 12h e 13h durante a semana por ligação ou qualquer horário via WhatsApp ou e-mail.

Réplica da empresa

10/06/2026 às 11:10

Prezados,

Com respeito, a Pif Paf Alimentos informa que o Sr. Lucas recebeu o devido atendimento por parte da nossa equipe do Serviço de Atendimento a Clientes (SAC), esclarecendo todas as dúvidas e questionamentos necessários sobre o relato exposto. Deixamos claro que prezamos pela qualidade de nossos produtos e serviços, principalmente pela satisfação de nossos clientes e consumidores finais. Pedimos ao consumidor, que após a conclusão do atendimento, registre sua consideração final neste site quanto a eficiência e atendimento efetuado. Sua avaliação é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento.

Sempre à disposição.
SAC - Serviço de Atendimento a Clientes / Pif Paf Alimentos.
0800 283 0872