Pão de Queijo da Flip (Pif Paf) com Qualidade Inaceitável - Aparência e Textura de Óleo Vegetal Gelatinoso
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/04/2026 às 20:09
ID: 246808441
Comprei um pão de queijo da marca Flip, que é do grupo Pif Paf...amigos, esse treco que eles chamam de pão de queijo é qualquer outra coisa, menos isso. Eu nunca me predispus a reclamar assim de uma marca que mesmo sendo ruim, emprega milhares de pessoas, mas isso aí que eles chamam de pão de queijo é uma afronta ao consumidor. Parece que o cliente tá comendo óleo vegetal gelatinoso coberto por uma capa mínima de algo que eles chamam de queijo. O lote e a fabricação eu deixarei na imagem anexa. Comprar isso é jogar dinheiro fora.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 16:40
Prezado Sr Philippe, a nossa equipe do Serviço de Atendimento a Clientes (SAC), está tentando contato com o senhor, porém sem sucesso.
Gentileza nos informe o melhor horário para ligarmos, ou entre em contato no
telefone informado abaixo, para auxiliarmos quanto ao ocorrido.
Seguimos a disposição.
SAC - Serviço de Atendimento a Clientes / Pif Paf Alimentos
0800 283 0872
Réplica da empresa
07/05/2026 às 15:01
Prezados,
Com respeito, a Pif Paf Alimentos informa que o senhor Philippe recebeu o devido atendimento por parte da nossa equipe do Serviço de Atendimento a Clientes (SAC), esclarecendo todas as dúvidas e questionamentos necessários sobre o relato exposto. Deixamos claro que prezamos pela qualidade de nossos produtos e serviços, principalmente pela satisfação de nossos clientes e consumidores finais. Pedimos ao consumidor, que após a conclusão do atendimento, registre sua consideração final neste site quanto a eficiência e atendimento efetuado. Sua avaliação é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento.
Sempre à disposição.
SAC - Serviço de Atendimento a Clientes / Pif Paf Alimentos.
0800 283 0872
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 18:30
A empresa se esforçou ao máximo para me contatar, esclareceu o problema e encaminhou ao setor responsável da marca subsidiária. Se a qualidade melhorar, não há pq demonizar quem gera empregos. Avante PifPaf
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10