Pizza PifPaf sabor Frango com Requeijão estragada, mesmo dentro da validade
Respondida
Varginha - MG
08/06/2026 às 13:13
ID: 250793769
Eu, consumidora, comprei no dia 02/06/2026 uma pizza PIF PAF sabor e Frango com Requeijão no supermercado Mart Minas, conforme consta na nota fiscal.
Ao chegar em casa e abrir a embalagem do produto, foi constatado um forte cheiro de azedo e produto estragado, totalmente impróprio para consumo.
Ressalto que a validade impressa na caixa estava para o dia 04/07/2026, ou seja, ainda faltava mais de um mês para o vencimento do produto, o que demonstra que o alimento aparentava estar dentro do prazo de validade, porém apresentava sinais claros de deterioração.
Diante da situação, solicito providências em relação ao ocorrido, pois o produto foi adquirido em condições que colocam em risco a saúde do consumidor.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:14
Prezados,
Com respeito, a Pif Paf Alimentos informa que a senhora Luana recebeu o devido atendimento por parte da nossa equipe do Serviço de Atendimento a Clientes (SAC), esclarecendo todas as dúvidas e questionamentos necessários sobre o relato exposto. Deixamos claro que prezamos pela qualidade de nossos produtos e serviços, principalmente pela satisfação de nossos clientes e consumidores finais. Pedimos à consumidora, que após a conclusão do atendimento, registre sua consideração final neste site quanto a eficiência e atendimento efetuado. Sua avaliação é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento.
Sempre à disposição.
SAC - Serviço de Atendimento a Clientes / Pif Paf Alimentos.
0800 283 0872