Qualidade inferior do frango desfiado de 1kg, diferente da embalagem de 400g

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

11/07/2026 às 12:33

ID: 253656807

Sempre compro a embalagem de 400 grs e dessa vez comprei de 1 kls e veio totalmente diferente, muito molhada e escura da cor q sempre vem na embalagem menor, parece q está cheia de óleo! Peguei na mão e realmente estava estranha! Gosto tanto do frango desfiado de vcs para trabalhar, mas essa de 2 kls deixou muito a desejar na qualidade q tem de costume do que compro! Está babemto como tivesse uma quantidade enorme de óleo nela! Horrível .

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2026 às 17:29

Prezados,

Com respeito, a Pif Paf Alimentos informa que a senhora Aline recebeu o devido atendimento por parte da nossa equipe do Serviço de Atendimento a Clientes (SAC), esclarecendo todas as dúvidas e questionamentos necessários sobre o relato exposto. Deixamos claro que prezamos pela qualidade de nossos produtos e serviços, principalmente pela satisfação de nossos clientes e consumidores finais. Pedimos à consumidora, que após a conclusão do atendimento, registre sua consideração final neste site quanto a eficiência e atendimento efetuado. Sua avaliação é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento.

Sempre à disposição.
SAC - Serviço de Atendimento a Clientes / Pif Paf Alimentos.
0800 283 0872

Réplica da empresa

14/07/2026 às 17:30

Prezados,

Com respeito, a Pif Paf Alimentos informa que a senhora Aline recebeu o devido atendimento por parte da nossa equipe do Serviço de Atendimento a Clientes (SAC), esclarecendo todas as dúvidas e questionamentos necessários sobre o relato exposto. Deixamos claro que prezamos pela qualidade de nossos produtos e serviços, principalmente pela satisfação de nossos clientes e consumidores finais. Pedimos à consumidora, que após a conclusão do atendimento, registre sua consideração final neste site quanto a eficiência e atendimento efetuado. Sua avaliação é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento.

Sempre à disposição.
SAC - Serviço de Atendimento a Clientes / Pif Paf Alimentos.
0800 283 0872

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 19:16

Atendente Angélica do SAC da pif paf entrou em contato comigo hoje e se informou com todas as informações e disse q terei o estou da compra no valor q paguei de R$ 100,00! Aguardarei o valor de ressarcimento conforme foi falado! Pegaram os meus dados bancários para o reembolso. Obg pela atenção!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10