Ótimo atendimento - Respeito ao cliente - Respeitou os prazos

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santos - SP

10/04/2014 às 19:38

ID: 8514939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Iremos dia 13 de abril de ******* fazer a festa de aniversário de minha filha e o Tema da festa é do filme Frozen - Uma aventura congelante, contudo aqui em minha cidade poucas lojas tinham os produtos para enfeite da festa, de tanto procurar encontramos quase tudo. Faltou a Ana em pvc tipo painel para enfeite.Procuramos em toda a baixada Santista e https://******* passada lá pela segunda-feira minha sogra e minha esposa ligaram para vários lugares e minha cunhada foi até a 25 de março e não encontrou https://******* então começaram a procurar via internet e tiveram a ideia de verificar o nome da empresa que fabricou a Elsa e encontraram a Piffer ...Ligaram lá e a Fernanda - do setor comercial atendeu e elas tiveram um ótimo atendimento, assim que sanadas algumas duvidas a srta Fernanda passou o telefone para a Vendedora Leide que explicou tudo direitinho igualmente a dona https://******* fim fizemos o pedido através do telefone, mas quem quiser pode fazer o pedido pela loja: https://******* o deposito.

O Produto chegou hoje, Perfeito!O correios demorou um pouco pra informar que podiamos retirar, mas a Piffer no geral foi nota 11.



Parabens a toda equipe!

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Consideração final do consumidor

07/05/2019 às 10:31

Melhor empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10