Compra não entregue e falta de retorno da empresa

Não respondida
Belém - PA
09/06/2026 às 23:48
ID: 250975573
Fiz uma compra no total de R$669,60 no dia 20/05/26, a previsão de entrega era de 12 dias úteis.
Entrei em contato várias vezes por WhatsApp, sem resposta de um humano, apenas respostas automáticas.
Somente no dia 09/06 responderam enviando um código de rastreio, sendo que o código informa que o objeto sequer foi postado!
Irei processar por danos morais e materiais se não receber uma resposta correta e uma compensação.