Produto não recebido e empresa continua ativa, recebendo pagamentos.
Resolvido
Porto Alegre - RS
18/09/2025 às 12:01
ID: 227240533
Como todas as outras reclamações, comprei e não recebi absolutamente nada. Muito triste porque era uma produto que queria muito, mas também muito irritada que o dono segue a vida, com o site aberto e pessoas comprando, como pode isso? É um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Enfim, não comprem que a empresa não funciona mais mas segue recebendo dinheiro.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 09:11
Olá Florence, tudo bem?
Aqui é o time da Piipee.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado tivemos um atraso no envio do seu pedido, mas confirmamos que o material foi despachado pelos Correios.
O código de rastreio é: *****
Segundo o sistema dos Correios, a entrega foi realizada normalmente.
Poderia, por gentileza, confirmar se recebeu seu pedido corretamente? Caso não tenha recebido, ficamos à disposição para resolver isso o quanto antes.
Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição pelo e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Piipee
www.piipee.com.br
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 16:09
Cavuquei até achar o insta do proprietário que me atendeu prontamente! Depois disso o produto foi enviado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
18/12/2025 às 16:26
Muito obrigado pelo retorno. Ficamos felizes que no final deu tudo certo.