Descaso com clientes falta de respeito
Em réplica
São Paulo - SP
05/07/2023 às 09:05
ID: 167634063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 08 de abril realizei uma compra pelo site pijamas mágicos que agora mudou para pijamas encantados, 22 dias o prazo pra entregar se passou mais de 30, para se livrar do problema falou que tinha pronta entrega enviou um nada a ver com modelo que pedi entrei em contato para enviar para troca tô esperando até agora o *******, enfim eles não vão resolver nada, sei que vou ficar com prejuízo e ter que vender, uma empresa seria não faz isso com clientes, tem que ser fechada essa empresa não pode continua funcionando se não tem responsabilidade e organização, não compre nessa empresa você cliente que está lendo essa postagem você vai passar muita raiva , e não adianta você responde pijamas mágicos porque é tudo mentira que você fala deixa o cliente no vácuo no whatsapp.
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Resposta da empresa
05/07/2023 às 16:00
Olá!
Estamos verificando seu caso e logo lhe daremos retorno via WhatsApp ou e-mail.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Pijamas Mágicos
Réplica do consumidor
05/07/2023 às 16:11
Tudo mentira vocês responde aqui para não se queimar aqui, e eu vou continuar reclamando falando da minha péssima experiência com vocês em toda rede social que existir já denuncie sua página no Instagram pijamas encantado love, vou ficar reclamando por aqui até resolver, já recebeu meu dinheiro, então o cliente que se dane né.
Réplica do consumidor
05/07/2023 às 16:15
Dia 08 de abril realizei uma compra pelo site pijamas mágicos que agora mudou para pijamas encantados, 22 dias o prazo pra entregar se passou mais de 30, para se livrar do problema falou que tinha pronta entrega enviou um nada a ver com modelo que pedi entrei em contato para enviar para troca tô esperando até agora o *******, enfim eles não vão resolver nada, sei que vou ficar com prejuízo e ter que vender, uma empresa seria não faz isso com clientes, tem que ser fechada essa empresa não pode continua funcionando se não tem responsabilidade e organização, não compre nessa empresa você cliente que está lendo essa postagem você vai passar muita raiva , e não adianta você responde pijamas mágicos porque é tudo mentira que você fala deixa o cliente no vácuo no whatsapp.