Dificuldade na Devolução de Item e Falta de Suporte no Site

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Belo Horizonte - MG

18/05/2026 às 18:00

ID: 248999235

Não estou conseguindo fazer devolução de um ítem, o site não me retorna e nem orienta. Péssimo atendimento.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 09:37

Olá Tania
Já foi enviado o número de coleta para que você possa enviar as duas mercadorias juntas, caso sejam do mesmo pedido.
No momento, estamos aguardando o retorno do pacote para prosseguirmos com a finalização do seu atendimento da melhor forma possível.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.