Pedido atrasado

Olá! Tudo bem?

Pode ficar tranquila. Assim que você entrou em contato conosco aqui no Reclame Aqui, encaminhamos seu caso para o setor responsável pelo transporte.
A transportadora nos informou que houve uma ocorrência de endereço não localizado. Após a verificação, cobramos uma posição e a finalização da entrega.
Hoje, seu pedido já consta em rota de entrega, e vamos acompanhar o andamento até que ele seja entregue com sucesso.
Caso tenha qualquer dúvida, você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp. Será um prazer ajudar!
Atenciosamente,
Nathalia