Tecido de má qualidade com bolinhas após a primeira lavagem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

29/08/2026 às 15:30

ID: 257713361

Tecido horrivel
Tecido fino, primeira lavada fez bolinha.
Eu fui tão idiota que comprei 4 de verão e 2 de inverno.
Muito arrependida.

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 09:30

Na Waleju, a satisfação da nossa cliente vem sempre em primeiro lugar!
Jamais queremos deixar uma cliente insatisfeita. Por isso, buscamos sempre ouvir, compreender e resolver cada situação da melhor maneira possível.
Agradecemos muito pelo seu retorno e, principalmente, pela oportunidade de podermos resolver tudo da forma que você escolheu.
Para nós, cada cliente é especial, e queremos que sua experiência com a Waleju seja sempre de confiança, carinho e satisfação.

Obrigada pela compreensão e pela oportunidade de solucionarmos a situação.
Com carinho,
Equipe Pijamas Waleju

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 14:23

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10