Pedido pago via PIX não enviado e cancelamento com estorno não realizado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/08/2025 às 09:03
ID: 225037119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa loja recebeu meu pedido, paguei no pix, emitiram que o pedido estava sendo enviado e nunca saiu da preparação do pedido. Eles emitem um tracking number e nunca enviam o pedido. Quando chegou o último dia estipulado para eu receber, entrei em contato e eles disseram q demoraria mais uns dias (3semanas depois deu ter feito o pedido) então pedi o cancelamento e disseram q eu receberia um email com o cancelamento e estorno e nunca mais me responderam.