Não consigo excluir minha conta!
Respondida
Diadema - SP
21/12/2022 às 08:30
ID: 155925763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero excluir minha conta com essa empresa porém não consigo. O site não deixa eu excluir a conta pois tem ofertas disponíveis. E não quero mais ter conta com essa empresa. Não quero meus dados e fotos de documentos disponíveis nesse site. Tento contato e ninguém atende ou responde via e-mail.
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Resposta da empresa
21/12/2022 às 11:17
Olá Iranete. Tudo bem com você? Esperamos que sim!
Como solicitado, seu cadastro já foi excluído da nossa base de dados.
As propostas, independente do status, ficam ativas por 30 dias.
Para que a exclusão do cadastro seja realizado, precisamos expirar as propostas. Daí sim, o solicitante consegue prosseguir tranquilamente com a exclusão.
Mas não precisa mais se preocupar, pois já realizamos a exclusão para você.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail: *******
Esperamos ter ajudado e estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
EasyCrédito.