Colchão duro e deformado causa desconforto e dores nas costas, loja recusa troca ou reembolso

Não resolvido
Jaraguá do Sul - SC
14/05/2026 às 14:25
ID: 248656051
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:16
Prezada
Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu contato e pela confiança em nosso atendimento.
Queremos reforçar que estamos à disposição para ajudá-la e sentimos muito pelo ocorrido. Conte conosco para dar todo o suporte necessário.
Será necessário vistoria para analisar produto, e seguimos acompanhando para que tudo ocorra da melhor forma possível.
Se precisar de qualquer apoio ou tiver alguma dúvida, será um prazer falar com a senhora. Estamos disponíveis pelo WhatsApp:
https://wa.me/5511947622768
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Grupo PIKOLIN
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 08:43
não resolveram o meu problema até hoje
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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