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Prezada Sra. Simone
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Agradecemos o seu contato e reiteramos nosso compromisso em oferecer sempre o melhor atendimento.

Estou entrando em contato para darmos continuidade ao seu atendimento, conforme os procedimentos adotados pela empresa. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Encaminhei uma mensagem anteriormente e, assim que possível, peço por gentileza que me dê um retorno para que possamos seguir com o atendimento.

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Atenciosamente,
Grupo PIKOLIN