Café Pilão com gosto alterado e possível problema de qualidade

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2025 às 12:54

ID: 224675581

Prezados, comprei dois pacotes de café pilão dia 09/08 no supermercado rossi da gamelinha, zona leste de são paulo. Na ocasião em promoção por 27$ comprei dois.

Contudo, ao passar o café para tomar no dia dos pais, percebemos um gosto diferente do pó. Hoje ao abrir o outro pó comprado em outro lugar, percebemos que o gosto está completamente diferente. Parece que o pó está estragado, ou foi o resto do resto enviado e empacotado pela fábrica da Pilão.

Gostaria que me devolvessem o dinheiro pago pelo café, ou que me enviassem outros dois pacotes com o café normal de vocês, que sempre foi incrível.

Os dois pacotes comprados que estão estragados, estão aqui em casa, devolvo para vcs sem problemas!

Aguardo retorno.

Compartilhe