Café Pilão com gosto alterado e possível problema de qualidade

Não respondida
São Paulo - SP
16/08/2025 às 12:54
ID: 224675581
Prezados, comprei dois pacotes de café pilão dia 09/08 no supermercado rossi da gamelinha, zona leste de são paulo. Na ocasião em promoção por 27$ comprei dois.
Contudo, ao passar o café para tomar no dia dos pais, percebemos um gosto diferente do pó. Hoje ao abrir o outro pó comprado em outro lugar, percebemos que o gosto está completamente diferente. Parece que o pó está estragado, ou foi o resto do resto enviado e empacotado pela fábrica da Pilão.
Gostaria que me devolvessem o dinheiro pago pelo café, ou que me enviassem outros dois pacotes com o café normal de vocês, que sempre foi incrível.
Os dois pacotes comprados que estão estragados, estão aqui em casa, devolvo para vcs sem problemas!
Aguardo retorno.