Atraso de 5 meses na entrega de equipamentos e descaso no atendimento ao cliente, não me respondem, absurdo oque essa empresa fez comigo e está fazendo com todas essas pessoas.

Prezado Mario,

Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelos transtornos causados e pela frustração gerada com o atraso na entrega do seu pedido.

Entendemos plenamente o seu descontentamento e lamentamos que a sua experiência conosco não tenha correspondido às expectativas. Reforçamos que, em nenhum momento, essa é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

A Pilar Fitness preza pelo respeito, transparência e compromisso em cada atendimento. Estamos à disposição para tratar a sua solicitação com a máxima atenção e respeito, buscando compreender todos os detalhes do ocorrido e encontrar a melhor solução para a sua reclamação o mais breve possível.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe nosso contato pelos canais oficiais, pois nossa equipe dará prioridade ao seu caso para que possamos chegar a uma resolução satisfatória.

Agradecemos pela oportunidade de solucionar essa situação e reafirmamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário até a conclusão do atendimento.

Atenciosamente,

Ana Julia - Equipe Pilar Fitness

ESTOU AGUARDANDO O CONTATO DE VCS E ATE AGORA NADA
QUANDO VCS VÃO RESOLVER A MINHA SITUAÇÃO?

Boa tarde Sr. Mario ,

Nossa equipe vai responde-lo , já vimos que enviou mensagem para eles e vao responder o senhor e seguiremos as tratativas para chegarmos a uma resolucao amigavel