Folhas de papel picotadas e descaso no atendimento da empresa Pilar

Não respondida
Guarulhos - SP
28/12/2025 às 15:46
ID: 236043497
Venho por essa manifestar minha indignação com a Empresa Pilar, Já tem um tempinho que compro as folha de papel dessa empresa, Tive problema com dois pcts que as folhas vieram picotadas, entrei em contato com o SAC no dia 02/12/25 quem me atendeu foi a Sra. ***** informei o ocorrido enviei vídeos fotos do produto e a mesma falou que um vendedor iria entrar em contato.
Quando foi no dia 08/12/25 entrei em contato novamente e comuniquei a Sra. ***** que ninguém entrou em contato, após falar com ela novamente um vendedor entrou em contato, expliquei o que havia ocorrido mandei, fotos enfim tudo que me pediram enviei.
Falaram que iria resolver meu problema com os danos, Resumindo hj é dia 29/12/25 e até agora só prometem que irá resolver e nada.
Descaso total com o consumidor..Quem está representado a empresa não se importa nem um pouco com o cliente l.