Estou sendo coagida a me retirar Pois não eles não aceita diminuir um dia de terapia

Prezada Sra. Camila Badu,

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar suas preocupações. Primeiramente, gostaríamos de expressar nosso respeito e admiração pelo seu empenho e dedicação à saúde e ao desenvolvimento dos seus filhos, Igor e Murilo, em meio a tantas adversidades. Reconhecemos o quanto é desafiador equilibrar as demandas de um acompanhamento multidisciplinar tão necessário.

Entendemos que a decisão de alta administrativa gerou insatisfação, e lamentamos profundamente que a senhora tenha se sentido desrespeitada nesse processo. Gostaríamos de esclarecer o contexto da decisão, buscando maior transparência e compreensão.

Nossa clínica adota uma abordagem baseada em Análise do Comportamento Aplicada (ABA), que exige uma frequência e regularidade nas sessões para que os objetivos terapêuticos sejam alcançados de forma eficaz e no tempo esperado. No entanto, ao longo dos meses, observamos uma alta taxa de absenteísmo nas sessões agendadas, mesmo após tentativas de flexibilizar horários e adaptar o plano terapêutico às necessidades específicas da sua família.

Embora entendamos as circunstâncias de saúde dos seus filhos, a irregularidade das sessões impactou negativamente o progresso do tratamento e a possibilidade de atingirmos os objetivos definidos em conjunto. Além disso, a ausência frequente compromete inclusive a mensuração das respostas das crianças, não sendo possível gerar relatórios ou gráficos que demonstrem a efetividade do planejamento terapêutico previamente estabelecido por toda equipe, mediante avaliação técnica.

Ressaltamos que a decisão de alta administrativa foi baseada em nossa política interna, que visa assegurar a eficácia dos tratamentos oferecidos e a utilização adequada dos recursos da clínica. De forma alguma essa decisão foi baseada em valores monetários ou no descaso pelo bem-estar dos seus filhos, como interpretado. Nosso compromisso é com a qualidade e a eficiência dos atendimentos, e jamais com a desconsideração da história ou da dedicação de nenhuma família.

Reiteramos que nosso intuito é contribuir com a evolução de Igor e Murilo. Para isso, gostaríamos informar que solicitaremos indicação da operadora de clínicas e ou profissionais parceiros possam oferecer o acompanhamento multidisciplinar sem estar relacionados a terapia ABA, e fazer os ajustes necessários à rotina de tratamento de ambos. Estamos à disposição para auxiliar na transição para outra equipe terapêutica que consiga atender às necessidades específicas de sua família de forma mais adaptada.

Novamente, pedimos desculpas por qualquer desconforto causado no processo e estamos disponíveis para esclarecer dúvidas ou prestar informações adicionais. Nosso objetivo é sempre atuar em benefício das crianças e de suas famílias, mesmo quando decisões difíceis precisam ser tomadas.

Atenciosamente,
Clínica Pilares