Arroz da marca Trivial com larvas
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2026 às 13:26
ID: 241421795
Prezados,
Foi realizada a compra do saco de arroz de 5kg da marca Trivial, e quando utilizamos o arroz estava cheio de larvas.
Gostaríamos de um retorno quanto a esse prejuízo.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 14:05
Prezado Sra. Mariana, boa tarde!
A PILECCO NOBRE Alimentos agradece seu contato.
Pedimos desculpas pelo transtorno, em breve nosso representante entrará em contato para realizar a reposição de seu produto. Pedimos que responda o e-mail que lhe enviamos.
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor
E-mail: [email protected]
Site: www.pilecconobre.com.br
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 14:10
A empresa foi super diligente, entrou em contato e realizou a troca do produto. O representante foi super simpático!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10