Arroz Pilecco Nobre com larvas
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/05/2026 às 11:37
ID: 249286473
Pela primeira vez, fiz a compra do pacote de 2kg do Pilecco Nobre. Mal abri o produto e ele estava cheio de larvas. Nunca vivenciei uma situação dessa com outras marcas. Fiquei morrendo de nojo e joguei o pacote todo fora. E o pior é que estava dentro da validade.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 14:08
Prezada Sra. Mariane, boa tarde!
A PILECCO NOBRE Alimentos agradece seu contato.
Pedimos desculpas pelo transtorno, em breve nosso representante entrará em contato para realizar a reposição de seu produto. Pedimos que responda o e-mail que lhe enviamos.
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor
E-mail: [email protected]
Site: www.pilecconobre.com.br
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 20:37
O problema foi prontamente atendido pela Pillecco Nobre. Fui muito bem atendida por todos os canais. Rapidamente entraram em contato comigo e se prontificaram a fazer a troca na maior educação e boa vontade. Esse excelente trato com o cliente me conquistou!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10