Pilecco Nobre

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Belo Horizonte - MG

25/06/2026 às 11:58

ID: 252321781

No dia 22/05/2026, comprei um pacote de arroz da marca Alegrette no Supermercado Carrefour pelo valor de R$ 16,99. Como não seria utilizado imediatamente, o produto permaneceu armazenado em meu armário até o mês de junho.
Após abrirmos o pacote, transferimos o arroz para um recipiente apropriado e chegamos a consumir o produto em cerca de duas refeições. Porém, na semana passada, quando minha esposa foi preparar uma nova refeição, encontrou larvas tanto no recipiente onde o arroz estava armazenado quanto dentro da própria embalagem original do produto.
Registramos toda a situação por meio de fotos e vídeos, e ainda possuímos o cupom fiscal da compra.
Coincidentemente, minha esposa começou a apresentar sintomas como dores no corpo, diarreia, febre e vômitos. Na madrugada do dia 12/06, procuramos atendimento na UPA, onde ela foi medicada. Como ainda não havíamos identificado a presença das larvas no arroz, essa informação não foi relatada ao médico. Felizmente, após o tratamento, ela apresentou melhora.
Entrei em contato com o Carrefour, que resolveu a questão comercialmente por meio da concessão de um vale-compra para substituição do produto.
No entanto, fica registrada minha profunda insatisfação com a marca. O preço atrativo do produto chamou nossa atenção no momento da compra, mas a experiência acabou gerando grande transtorno e preocupação para minha família.