Não devolveram meu dinheiro

Não respondida
São Paulo - SP
12/04/2022 às 10:58
ID: 141682749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, eu fiz uma reserva nesta pousada, mas decorrente as catástrofes que ocorreram na cidade não pude chegar na pousada pois as rodovias estavam bloqueadas pelos deslisamentos que ocorreram por causa das fortes chuvas, a cidade está impraticável para visitações, e o dono da pousada mesmo ciente da situação, se negou a devolver meu dinheiro mesmo eu tendo conversado com ele e explicado o motivo por várias vezes, para que devolvesse. Espero que solucione este problema