Colchão com defeito no centro após 2 meses de uso e dificuldade na resolução pela garantia

Venho aqui retratar uma insatisfação anterior com a compra de uma cama+box com pillowtex. O produto havia apresentado defeito no colchão por duas vezes. E prontamente a empresa fez contato comigo após informá-los do problema. Atendendo todas as solicitações encaminhadas, o que resultou na troca da cama+box de uma qualidade superior. Sendo assim, por meio deste serviço quero retratar minha insatisfação, e agradecer a equipe e a loja que prontamente me ajudou a resolver e solucionar o problema. Foram rápidos e eficazes. Assim como o vendedor ***** da loja de itaqua, e o rapaz ***** do suporte que nao mediu esforços para que pudéssemos resolver a solicitações. Gratidão a equipe e obrigada mais uma vez. Hoje posso recomendar e avaliá-los com uma nota 10 (ou até mais).