Travesseiro Master Comfort deformado com uma semana de uso
Não resolvido
Sorocaba - SP
11/02/2026 às 23:50
ID: 240510729
Comprei um travesseiro Master comfort, 100% poliéster siliconada, uma semana de uso já ficou deformado, duro, impossível dormir nele!
Péssima qualidade, tentei contato com empresa de outras maneiras para questionar travesseiro mas não encontrei!
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 10:54
Prezada, Daniele!
Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Informamos que este canal é destinado exclusivamente às tratativas e reclamações relacionadas à Pillowtex. Para que seu atendimento tenha a devida continuidade, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com a Master Comfort, responsável pelo suporte neste caso.
Agradecemos a sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Se precisar de algo mais estamos disponíveis nos canais oficiais da empresa:
Fone(11) 2303-0317
WhatsApp: (11) 99173-4672
[email protected]
Atenciosamente;
Sueli Silva
Equipe Pillowtex
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 19:35
Péssimo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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