Concessionária se nega a enviar nota de serviço após reparo de veículo na garantia, dificultando comunicação sobre defeitos.

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Brasília - DF

10/05/2026 às 22:13

ID: 248247753

A loja/ concessionária se nega a me enviar a nota de serviço. Comprei um veículo na loja em *****, e dentro da garantia de 3 meses, o carro começou a apresentar falhas comprometendo seu funcionamento.
Logo mandei arrumar dentro da garantia, e adianto que fui enrolado o máximo possível pela agência, tenho tudo registrado.
Ao deixar o carro na oficina de sua confiança , o carro ficou por lá 3 dias, e quando eu fui buscar o veículo, o mecânico não me explicou o serviço feito, me negou a nota de serviço detalhando todos os serviços ou reparos feitos e em quais locais foram feitos.
Com isso, entrei em contato com o vendedor *****, o mesmo não responde minhas perguntas e apenas pergunta o carro apresenta defeitos? Logo eu questionei quais defeitos? Pois não foi me passado nada!!!!!!!
Se recusa a me enviar a nota de serviço fugindo do assunto.

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