Forma com defeito
Respondida
São Paulo - SP
09/04/2014 às 11:29
ID: 8495964
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirimos uma forma de fazer bloquetes em outubro/13 a qual veio fora de esquadro. O fornecedor a retirou para correção apenas no mês de janeiro/14, e até o momento ainda não devolveu, o que vem impossibilitando o atendimento de nossos clientes. Já o contactamos várias vezes por e-mail e até agora não obtivemos resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2025 às 10:55
Prezamos sempre pelo bom atendimento e a satisfação dos nossos clientes. Algumas reclamações aqui no Reclame Aqui ficaram sem resposta por um longo período, pois não tivemos acesso à plataforma e a equipe da época não conseguiu responder por esse canal. No entanto, todas as situações foram tratadas diretamente com os clientes e solucionadas na época. Agora que recuperamos o acesso, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou necessidade. Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso com um atendimento de qualidade!