Atraso na entrega e cancelamento de pedido de judogi na Mitti kimonos
Não respondida
São João da Boa Vista - SP
15/02/2026 às 18:30
ID: 240792461
Estou deixando registrado aqui a minha reclamação, mas já aviso de antemão que o problema já foi resolvido, mas essa reclamação é para alertar futuros compradores da Mitti kimonos. Realizei a compra dia 15/12/25. De um judogi, a compra foi feita junto com o vendedor Demarco no WhatsApp e o mesmo me informou que o prazo de entrega era de 15 a 20 dias úteis para confecçãoJá havia dado prazo de entrega e não havia recebido nenhuma resposta da loja. Entre em contato com o vendedor Pedindo informações sobre o envio ele me passou um contato de uma tal de Angélica do setor de envios da loja, entrei em contato com Angélica, ela me informou que seria enviado até dia 29/01/26, O envio não foi feito no dia 29 não obtive resposta e novamente entre em contato com o vendedor que me passou o contato do Eduardo dono da
loja, Devido à demora da resposta do dono. Que sempre dizia que estava verificando que estava acontecendo com o pedido decidi fazer o cancelamento. Ele tentando resolver me tentou vender um kimono que já estava pronto de um outro modelo Ou que estornase o valor pago, Ele realizou o estorno sem transtornos. Eu só queria deixar o alerta para o pessoal que pretende fazer negócio com essa loja que não façam! pois eles não entregam o seu pedido.