Dificuldade na devolução/troca e falta de resposta da loja após a compra
Resolvido
São Paulo - SP
20/10/2025 às 13:31
ID: 229778849
Fiz uma compra nessa loja em 30/09, não gostei do produto e ao entrar em contato pra devolver ou trocar os esperto só atendem por whatsapp e não respondem. Aguardatam passar os 7 dias do prazo pra responder e dizer que venceu prazo de devolução e troca. Pra complicar pedem pedem numero rastreio etc, sendo que já tem isso tudo no sistema deles. Ou é preguiça ou [Editado pelo Reclame Aqui], nao compro mais.
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Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 14:46
Resolveram o problema com rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8