Venderam mercadoria sem ter no estoque
Não respondida
Pouso Alegre - MG
05/05/2026 às 14:10
ID: 247772711
Fiz uma compra na loja Pimenta estética através do ***** no dia *****, com prazo de entrega máximo de *****. Entrei em contato várias vezes para obter o código de rastreio, porém nunca era informado pelo pós venda. Quando esgotou o prazo de entrega, me foi informado que eles não tinham o equipamento no estoque e que ainda fariam o pedido na fábrica somente no dia ***** e até hoje dia ***** não recebi meu produto. Sendo que me foi passado um novo prazo de entrega para o dia ***** na data de hoje, e mais uma vez o pós venda não me retorna. Já tentei de várias formas resolver amigavelmente direto com o pós venda.