Atraso na entrega e falta de comu.
Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
13/01/2026 às 12:07
ID: 237521951
Fiz uma compra dia 29/12/2025, no site da pimenta rosa, em que a entrega era de até 5 dias úteis, entendo que atrasar um pouco as vezes pode acontecer, mas entrei em contato com eles, atravéz de email e atravéz do SAC deles TB, e não tive nenhum retorno.
Passou o prazo de entrega, não tenho sucesso quando entro em contato, e estou sem saber da minha entrega.
Queria uma posição da empresa por favor.
Já fiz outras compras no site da pimenta rosa, e nunca tive problema.
Agora está sendo mesmo uma decepção, principalmente pela falta de uma posição a respeito da minha entrega.
Comprei com o intuito de usar em uma data específica, como não recebi, não pude usar, se soubesse que seria assim, não teria feito a compra. Teria comprado em outro lugar.
Aguardo um retorno por favor