Reembolso pendente de compra de óculos realizada em 19/11/2025 sem resolução

Reclamação em réplica

Em réplica

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Brasília - DF

23/02/2026 às 16:19

ID: 241446221

Fiz uma compra no dia 19/11/2025 foi cinco óculos até hoje não tive reembolso, nunca resolveram nada..

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 15:46

Olá Arnelane, como vai ?

Notamos que a nossa equipe de atendimento lhe retornou via WhatsApp.
Nos mantemos a disposição.

Att, Equipe Pimenta Rosa.

Réplica do consumidor

05/03/2026 às 14:54

Queria saber o dia que vão resolver?! só perguntou o número do meu pedido e não retornou novamente.