Comprei 3 óculos e recebi apenas 1. Falha na entrega e dificuldade de contato com a loja.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/03/2026 às 15:13
ID: 242986903
Efetuei uma compra com 3 óculos e só chegou 1. Achei que a entrega seria separada mas quando entrei para rastrear constava apenas um código. Entrei em contato com o Correios para verificar pois achei que poderiam estar com os outros óculos para entregar, recebi retorno imediato comunicando que se só existia um código de rastreio não era possível ter outras entregas. Enviei email para a loja e não obtive sucesso. Quando tento entrar no site consta que meu email não é cadastrado, e na minha caixa de entrada tenho todos os emails deles de quando a compra foi realizada. Quero os meus dois óculos ou o dinheiro de volta.