Demora no Envio e Falta de Retorno Após Compra Online - Pedido #*******
Não respondida
Itaqui - RS
01/06/2026 às 15:56
ID: 250254935
Eu realizei uma compra no dia 28/05 no site da loja, a qual se compromete através das redes sociais postar o pedido no máximo em 24 horas e até o presente momento não foi enviado.
Tentei contatar através do Whatsapp, direct, e-mail, o consumidor está sem satisfação nenhuma do que está acontecendo com suas compras, nos comentários do Instagram tem reclamações em massa de clientes que compraram e os pedidos não foram enviados e nem obtiveram o estorno, alguns casos com mais de meses sem retorno nenhum, já realizei compras nesse site nos anos de ******* e ******* mas temo que atualmente eles estejam articulando [Editado pelo Reclame Aqui]. Poderiam entrar em contato com essa empresa?
Saliento que estarei abrindo uma reclamação no PROCON e entrando na justiça contra essa empresa se não prestarem contas do ocorrido.
Estou enviando fotos de evidencias abaixo.
Número do pedido: #*******
Aguardo retorno em breve.
Grata!