Passeio para Praia de Carneiros não realizado e falta de comunicação

Question

Contratamos o passeio para praia de carneiros dia 20/01/26 e ficou combinado ela nos pegar as 08:00 da manhã e tentamos diversas vezes entrar em contato e sem retorno. Eles abordam as pessoas no calçadão de Porto de Galinhas PE, e possuem uma salinha um pouco a frente do portal, mas não cumprem com o combinado, ficamos esperando até às 9:45 e nada, não respondem whats, nem ligações,e ai da bloquearam no Instagram e whats. Mas com certeza vou fazer B.O só para dar um trabalho para eles. E vou denunciar também na Embratur, pois no recibo que eles emitem, consta o nome. Péssimo serviço, não recomendo para ninguém, não cumprem o combinado.