Pedido ainda não chegou
Resolvido
Araruama - RJ
23/11/2016 às 16:34
ID: 22330119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, gostaria de fazer uma reclamação, na verdade fui muito bem atendido, porém meu pedido ainda não chegou e o prazo de entrega acaba hoje.
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Resposta da empresa
23/11/2016 às 16:50
Boa tarde Sr. Cristhian,
É uma satisfação tê-lo como cliente e ficamos contentes em saber que gostou de nosso atendimento. Agora vamos apurar agora o status de sua entrega:
O senhor realizou sua compra e solicitou o envio através do PAC. O Prazo de Entrega é de até 5 dias úteis para região que o senhor mora, sábados e domingos não são contados pelos correios. Então seu produto deve chegar até amanhã. Mas fique tranquilo que iremos acompanhar todo o processo e garantir que o senhor fique satisfeito.
Atenciosamente,
Pimentinha Sex Shop
Consideração final do consumidor
23/11/2016 às 16:53
Alguns minutos depois de fazer a reclamação, a entrega chegou e era exatamente como eu esperava. E realmente o prazo iria até amanhã, eu que me esqueci que sábado e domingo não contava como dias de entrega. Recomendo a empresa, excelente atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/11/2016 às 18:58
Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito.
Agradecemos o seu contato e tenha um excelente dia!