Palito com ponte aguda no meio da massa do picolé da Pimpinella Sorvetes

Infelizmente a empresa se comprometeu em realizar o reembolso dos sorvetes adquiridos e não o fez.

Uma representante até entrou em contato comigo na sexta feira 16/02/*******, combinando e agendando de ir levar os sorvetes a serem reembolsados, conforme combinado anteriormente, e no final do dia me mandou msg dizendo que os sorvetes não estavam com ela e que ela iria tentar pegar em algum parceiro para me levar algo que ela já tinha combinado comigo no período da manhã e não o fez. Como que a pessoa entra em contato agendando a entrega com o cliente e no final do dia descobre que não estava com os sorvetes em mãos?? Falta de organização na parte de logística da empresa e mais uma vez fica aqui então minha insatisfação com a empresa.