Atraso na entrega e falta de suporte da loja Pimpolele
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 16:03
ID: 236820805
Fiz um pedido dia 19/12/2025 e até hoje não recebi.
Na entrega da como destinatário ausente. Sendo que tem gente 24h para receber a encomenda.
A equipe do pimpolele mal responde no whatsapp.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 15:26
Olá Boa tarde, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido com seu pedido! Conforme conversamos em seu atendimento via whatsapp, cobramos a transportadora para que sua entrega fosse agilizada e auxiliamos na localização. Sendo confirmado o recebimento no dia de hoje 09/01/2026. Pedimos desculpas novamente pelo transtorno!
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas! Se precisar de mais algum auxílio, conte conosco!
Estamos aqui para ajudar no que for preciso!
Desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe MEGA KIDS.