Tamanho das roupas infantis não correspondem à idade e dificuldade na troca
Resolvido
Unaí - MG
29/01/2026 às 10:58
ID: 239183035
Fiz umas compras de várias roupinhas para meu meninos, minha filha tem 7 anos, comprei para 8 anos, quando chegou tudo vestido para criança de mais ou menos 3 anos de idade, entrei em contato com a loja por *****, daí fiquei aguardando, não responderam, daí quando respondeu falaram que não faz a troca porque já passou 7 dias, um total descaso na troca, e quem for comprar, cuidado, os tamanhos não vem certo, e eles arruma um jeito para vc perder esse prazo de 7 dias.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 07:53
Olá Bom dia, tudo bem Clebson?
Lamentamos pelo ocorrido com seu pedido! Tentamos entrar em contato você por whatsapp para podermos estar resolvendo sobre sua troca e não tivemos retorno Ficaremos no aguardo. Pedimos desculpas novamente pelo transtorno!
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas! Se precisar de mais algum auxílio, conte conosco!
Estamos aqui para ajudar no que for preciso!
Desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe PIMPOLELÊ.
Consideração final do consumidor
15/03/2026 às 21:51
Mandei a mercadoria de volta, eles vão trocar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10