Reclamar dessa empresa

Bom Jesus do Itabapoana - RJ

30/06/2026 às 10:08

ID: 252672999

Bom dia, minha filha ganhou um tênis preto de vcs, e com pouquíssimo tempo de uso já está descolando a frente, vejo que a qualidade não está legal!! Peço encarecidamente atenção com o caso e agradeço desde já!!

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2026 às 10:34

Olá Thamara,

A Pimpolho tem o prazer em te atender.
Reforçamos que temos 64 anos de história e primamos pela qualidade dos nossos produtos, todos são feitos com muito carinho. E por isso, as suas informações serão essenciais para nossa melhoria.
Agradecemos seu contato, pois ele é muito importante para que possamos aperfeiçoar nossos produtos e serviços. Para melhor te atender enviamos um formulário para seu e-mail através do protocolo de atendimento n *****.
Aguardamos seu contato!
(Obs.: certifique-se de que seu provedor de e-mail não classificou nosso contato como spam encaminhando o mesmo para lixeira automaticamente).


Atenciosamente;
Equipe Pimpolho

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 10:41

Não chegou nada no email ainda

Réplica da empresa

30/06/2026 às 10:45

Prezada Thamara,

Conforme informado, o e-mail foi encaminhado para o endereço [email protected].


Atenciosamente,
Equipe Pimpolho