Depositei pelo app bet365 e me jogou pro site da Pin up Net.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2022 às 10:00
ID: 139702075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBaixei o app do Bet365 e quando iniciei o app me jogaram pro site da Pin up. Depositei *******,00 reais
E me dei conta de que é não era o site da bet365.
E agora não consigo pedir estorno não consigo validar minha conta pra fazer transferência do valor de volta pro meu banco.
Resumindo não estou conseguindo nenhuma assistência do Pin UP Bet e não consigo nenhuma solução pro meu problema.
Nao recomendo
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2022 às 02:09
Olá Bruno!
Primeiramente gostaríamos de pedir-lhe sinceras desculpas pelo transtorno.
Bet365 e Pin-Up são empresas parceiras que prestam o mesmo serviço ao cliente. Entendo que isto pode ser confuso para você, então deixe-me explicar-lhe um pouco como funciona. Você está sendo redirecionado entre a Pin-Up e vice-versa devido ao balanceamento de carga. O que é realmente balanceamento de carga?
O balanceamento de carga otimiza o tempo de resposta e evita uma sobrecarga desigual de alguns nós de computação enquanto outros nós de computação são deixados ociosos. Portanto, é feito para sua conveniência, acesso rápido, também ajuda a evitar qualquer falha no sistema causada por alta carga. Assim que um servidor é sobrecarregado - você é redirecionado para outro. O uso de múltiplos componentes de balanceamento de carga (Pin-Up e Bet365) em vez de um único componente melhora a confiabilidade e a disponibilidade através da redundância.
Lembre-se que se ficou alguma dúvida e se precisar de ajuda com esse ou algum outro assunto, você sempre pode se aproximar e qualquer um dos nossos atendentes poderá resolver a sua consulta. Na https://******* temos um suporte ao vivo às 24 horas!
Permanecemos à disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da https://*******