Pina resende comercio importação e exportação ltda

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Marília - SP

27/05/2021 às 15:38

ID: 124501917

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Comprei um celular na lojas Americanas que foi entregue por esta empresa OBA BOX, um celular para terceira idade, o celular veio com defeito, quando liga nele ele não emite som algum, como se estivesse no mudo, para um idoso é bem complicado um telefone que não emite som da campainha quando toca.
Procurei a Lojas Americanas que como tinha passado 7 dias da entrega do celular ela não tinha mais responsabilidade sobre o defeito e mandou eu entrar em contato com o fabricante e deu um numero tel para que ligasse nele, pois foi oque eu fiz e para minha surpresa ninguém atende nem nesse nem o tel que esta na nota fiscal e um outro que procurei na internet, nem um deles atenderam. Ai eu como fico nesta história?? Compro um celular para meu pai numa loja conceituada como a Lojas Americanas que é entregue por outra empresa e ninguém se responsabiliza??
NF.000182805 Série 13
Quem vendeu; Lojas Americanas
Quem entregou; Pina Resende Comércio Importação e Exportação LTDA.

OBA BOX celular para terceira idade.