Piñata

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

09/12/2024 às 12:07

ID: 204084181

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Fiz a compra da pinhata dia 22/08/******* com a promessa de que seria enviada na semana seguinte. Em outubro não recebi e cobrei. A empresa que era de Recife se mudou pra São Paulo. Procurei o Instagram, já que o número havia mudado e lá ficaram de verificar e me dar um retorno (isso era dia 21/10/*******). No dia 11/11/24 entrei em contato novamente cobrando. Perguntaram o tamanho e modelo e eu passei e neste dia me disseram que seria enviado para o meu endereço naquela semana mesmo. Entrei em contato cobrando dia 28/11, 30/11, 07/12 e hoje. Não me respondem mais nem via WhatsApp nem pelo chat do Instagram. Já dei também a opção de devolverem o meu dinheiro. Mas sigo sem uma resposta.