Pedido não recebido, sem código de rastreio e sem resposta do atendimento ao cliente após 1 mês da compra.
Não respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 16:45
ID: 249860815
Fiz um pedido em 13/04, pago nesta mesma data e liberado para produção. Envio foi programado para 10/05. Não recebi ainda!!! Não me enviam o código de rastreio e não me respondem no whatsapp!!! Em dois dias será o aniversário!! Sou cliente deles há 5 anos, o atendimento já foi bom. Desta vez estou achando que vou precisar abrir reclamações e pedir a devolução do valor, fora a frustração do meu filho por não ter a pinhata que já virou [Editado pelo Reclame Aqui].