Pinati

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Campinas - SP

12/11/2024 às 23:31

ID: 201907405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Como dito anteriormente sou cliente assídua da marca,
Recebi diversos produtos com avaria na qualidade e foi prometido através deste canal a sua reposição assim bem como alguns brindes devido a negativa experiência fora o prejuízo.

Enfim, avaliei com nota 10 pela rapidez e pelo carinho que eles me responderam

Mas depois eles cancelaram o pedido de reposição e não responde mais meus e-mail.s
Situação mais que constrangedora e uma atitude da empresa que demonstra falta de caráter e comprometimento com o consumidor.