Diferença de valores na revisão programada entre concessionárias Fiat
Não respondida
Bambuí - MG
07/08/2026 às 12:42
ID: 255874347
Venho registrar uma reclamação e solicitar esclarecimentos sobre a diferença de valores praticados por duas concessionárias Fiat localizadas na mesma cidade (Goiânia) para a revisão programada de 60.000 km do meu veículo.
Recebi os seguintes orçamentos:
- Fiat Tecar: **R$ 2.030,00**
- Fiat Pinauto: **R$ 2.397,00**
A diferença é de **R$ 367,00**, aproximadamente **18%**, para uma revisão prevista no plano oficial de manutenção da Fiat.
Compreendo que as concessionárias possuem autonomia comercial. No entanto, por integrarem a mesma rede autorizada e estarem na mesma cidade, considero essa diferença significativa e solicito que a Fiat esclareça os critérios que justificam essa variação, verificando se ambos os orçamentos seguem os padrões da marca quanto à composição de peças, mão de obra e serviços.
Meu objetivo é obter transparência e assegurar que os consumidores da rede Fiat recebam tratamento comercial compatível e coerente entre as concessionárias autorizadas.