Aguardando peças de garantia
Não resolvido
Curitiba - PR
23/08/2021 às 20:01
ID: 128553595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma máquina de pinball Star Wars Trilogy e, em menos de três meses, apresentou problemas em alguns componentes. Solicitei as peças ao Sr. Daniel( proprietário da empresa Pinball Mania), e o mesmo me informou que enviaria as tais peças. Até um certo momento, ele estava respondendo as minhas mensagens, agora nem responde. Tentei resolver essa situação por e-mail e não obtive resposta. Ainda no aguardo das peças.
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Consideração final do consumidor
20/09/2023 às 12:08
Falta de compromisso com o cliente e falta de apoio no pós venda. Nunca recebi as peças da garantia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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