Reclamação de não recebimento de giros grátis prometidos após completar missão
Respondida
Betim - MG
14/07/2026 às 20:07
ID: 253927291
Completei a missão como pedido na mensagem que me enviaram por SMS e não me pagaram os giros prometido sendo que disseram no e-mail que era giros grátis e quando fui ver tive que jogar mesmo assim joguei e não ganhei já faz mais de 36 horas e até agora nada só me enrolam
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 18:40
Olá, Matheus! Tudo bem?
Após verificarmos o seu caso detalhadamente, identificamos que as rodadas grátis referentes à missão foram computadas corretamente em sua conta no mesmo dia e que, inclusive, elas já foram utilizadas por você.
Pedimos nossas mais sinceras desculpas por qualquer incômodo, confusão ou falha de comunicação que possa ter ocorrido em relação a essa promoção.
A sua demanda foi finalizada com sucesso, mas caso tenha alguma outra dúvida, nosso suporte ao vivo segue à sua inteira disposição no chat.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - PinBet