Alteração na receita da farinha de mandioca torrada e temperada - Sabor e qualidade comprometidos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tangará da Serra - MT

12/12/2025 às 12:32

ID: 234573363

Comprei 1 pacote de Farinha de mandioca torrada e temperada Tardicional, sem compro essa, era a melhor de todos. Essa era a melhor farinha temperada, dava para comer as colheradas pura, mas para minha surpresa, houve alteração na receita, ficou muito salgada, gosto desagradavel, parece gosto de tempero pronto, muito ruim. Também tem cheiro e textura estranho, mudou completamente e não irei mais comprar esse produto que tanto gostava.

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 14:07

Boa tarde Marcelo, como vai?

Inicialmente agradecemos seu contato e lamentamos o transtorno ocorrido.

Entraremos em contato via celular apresentado para que possamos entender melhor sua reclamação!

Agradecemos o contato e preferência pelos Produtos Pinduca.

Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 44-3562-8000. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira no horário de 08:00 às 12:00 horas e das 13:30 ás 17:30 horas, exceto feriados.

Atenciosamente,
EQUIPE SAC - PINDUCA ALIMENTOS
[email protected]
www.alimentospinduca.com.br

Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 17:32

Resolveu meu problema sem enrolação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10