PINE COMERCIO DE ROUPAS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/03/2022 às 16:25

ID: 140836083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei via site em 15/02/22 02 produtos: Cd. ******* e *******. Ambos mesmo tamanho - 46. Ocorreu que o produto ******* tem numeração diferente, mais largo e ficou ficou grande. Deste modo, solicitei a troca hoje dentro do prazo concedido e está sendo processada. Porém, considero injusta politica de troca, pois estou arcando com o custo de 02 fretes, o da primeira compra e este da segunda compra. mais ainda por não se tratar de erro meu cometido por escolher tamanho errado, tanto é que o outro produto, mesma numeração, serviu. Decidi por esta reclamação para que outros compradores desta empresa sejam informados deste protocolo de troca, injusto no meu ponto de vista. Deveria ser ressarcido integralmente, inclusive do custo do primeiro frete.